Üzleti rendszerek a tényleges működéshez igazítva.
A leadek, ügyfelek, ajánlatok, készletek, rendelések, HR-folyamatok és riportok akkor adnak valódi értéket, ha nem külön táblázatokban és rendszerekben élnek. CRM-től és ERP-től a HR-, projektmenedzsment-, BI- és e-kereskedelmi rendszerekig moduláris üzleti rendszerek tervezése, bevezetése és üzemeltetése történik.
Ismerős valamelyik helyzet?
Az ügyféladatok több táblázatban és e-mailben vannak.
Nem látszik egységesen, hol tartanak a leadek és ajánlatok.
A készlet- és rendelési adatok több helyen eltérnek.
Ugyanazt az adatot többször kell kézzel rögzíteni.
A riportok lassan és sok egyeztetéssel készülnek.
A meglévő kész rendszer nem illeszkedik a tényleges folyamathoz.
Hogyan érhető el a rendszer?
A legtöbb üzleti rendszer szolgáltatásként (SaaS) működik: nem a szoftver tulajdonjoga, hanem a használatának joga jár vele - jellemzően éves licencdíj alapján. Minden ügyfél saját, egyedileg kiépített platformot kap; ez futhat a BT Digital infrastruktúráján, vagy API-n keresztül a meglévő rendszerbe integrálva.
Használati jog, nem tulajdonjog
A rendszer használata szolgáltatásként, éves licenc alapján történik - a szoftver tulajdonjoga a BT Digitalnál marad.
Saját platform vagy API-integráció
A rendszer futhat egy egyedileg kiépített, dedikált BT Digital platformon, vagy API-n keresztül a meglévő rendszerbe illesztve.
Support külön csomagban
Az üzemeltetés és a support nem része a licencdíjnak; ezt külön, havi csomagként lehet hozzárendelni.
CRM az értékesítés és ügyfélkapcsolat átláthatóságához
A CRM közös felületet ad a cégeknek, kapcsolattartóknak, leadeknek, értékesítési lehetőségeknek, ajánlatoknak és feladatoknak. A pipeline, státuszok és mezők a saját folyamatotokhoz igazíthatók.
- Lead- és ügyféltörzs
- Testreszabható pipeline
- Opportunity és forecast
- Feladatok, aktivitások, emlékeztetők
- Ajánlatok és dokumentumok
- Dashboard, export és integráció
ERP Core az operatív működés összekapcsolásához
Az ERP Core a termék-, készlet-, rendelés-, beszerzés-, projekt- és riporting folyamatokat kapcsolja össze. Nem szükséges minden funkciót az első naptól bevezetni: a bevezetés a legfontosabb modullal is indulhat.
- Termék- és cikktörzs
- Raktár és készletmozgás
- Értékesítési rendelések
- Beszerzési rendelések
- Projektek és feladatok
- Riportok és exportok
HR rendszer a munkavállalói folyamatok kezeléséhez
A HR modul a toborzási, munkavállalói törzsadat-, jelenlét-, szabadság- és bérszámfejtés-előkészítési folyamatokat fogja össze egy helyen, csökkentve a manuális adminisztrációt.
- Munkavállalói törzsadatok
- Toborzás és jelentkezők kezelése
- Jelenlét és munkaidő-nyilvántartás
- Szabadságkezelés és jóváhagyások
- Bérszámfejtés-előkészítés
- Dokumentumkezelés és riportok
Projektmenedzsment rendszer a csapatok átlátható munkájához
A projektmenedzsment modul feladatokat, mérföldköveket, erőforrás-tervezést és időkövetést kapcsol össze, hogy a csapatok és az ügyfelek is lássák a projektek valós állapotát.
- Feladat- és mérföldkő-kezelés
- Kanban és Gantt nézetek
- Erőforrás- és kapacitástervezés
- Időkövetés és óradíjas kimutatások
- Ügyfélportál és állapotmegosztás
- Riportok és dashboardok
BI és riporting az adatalapú döntésekhez
A business intelligence modul összegyűjti és vizualizálja a CRM-, ERP- és egyéb rendszerekből származó adatokat, hogy a vezetői döntések valós adatokon alapulhassanak.
- Egyedi dashboardok
- KPI- és trendkövetés
- Automatikus riportgenerálás
- Adatforrás-integrációk
- Export Excel-be és PDF-be
- Jogosultságkezelt hozzáférés
E-kereskedelmi rendszer az online értékesítéshez
Egyedi webshop és e-kereskedelmi megoldások készülnek, amelyek közvetlenül kapcsolódnak a készlet-, rendelés- és számlázási folyamatokhoz, elkerülve a párhuzamos adminisztrációt.
- Termékkatalógus és árazás
- Kosár és checkout folyamat
- Fizetési és szállítási integrációk
- Készlet- és rendelésszinkronizáció
- Ügyfélfiók és rendeléstörténet
- Kuponok, kedvezmények, akciók
A rendszer akkor értékes, ha kapcsolódik a jelenlegi eszközökhöz.
Bevezetési folyamat
Folyamatfelmérés
Modul- és scope-tervezés
Konfiguráció és fejlesztés
Adatimport és integráció
Tesztelés és oktatás
Élesítés és havi support
Konstrukciók
CRM induló csomag
Lead-, ügyfél-, pipeline- és feladatkezelés kisebb csapatoknak.
Business rendszer
CRM és kiválasztott ERP modulok integrációkkal.
Egyedi / white-label
Saját arculat, egyedi modulok, dedikált környezet vagy SLA.
Gyakori kérdések
Üzleti rendszer, ami valóban támogatja a működést.
Egy rövid projekt- vagy problémaleírás alapján kiderül, milyen megoldással érdemes elindulni.
Projekt indítása →